amorsolteiro
Entrar

Esqueceu sua senha? Ainda não é membro? Cadastre-se agora!

Falha técnica

1) A aquisição de uma assinatura Premium não está disponível?
switch
2) Caso ainda persistam dúvidas, solucione-as diretamente conosco, clicando na parte inferior da janela de Contatos!
switch
3) O acesso não foi possível?
switch
4) O registro não foi possível?
switch
5) A foto não está aparecendo na conta?
switch
6) A foto do peril não pode ser escolhida?
switch
7) A liberação da imagem está demorando mais de 24h?
switch
8) O que devo fazer, caso o site não seja exibido da forma correta em meu computador?
switch
a) Ativar o Java-script:

Firefox Selecione a partir da barra superior do navegador a opção “Extras” (Windows) ou “Ferramentas” (Linux). Aqui você encontrará em „Opções“ a opção „conteúdo“, onde você poderá, com apenas um clique, ativar o Java-script.

Internet Explorer Selecione na barra superior do navegador a opção „Extras“ e em seguida a sub-opção “Opções de Internet”. Aqui você encontrará o botão „segurança“ e, dentro dele, a opção „Nível Personalizado“. Tão logo você tenha escolhido o ponto „Scripting“, descendo a barra de rolagem, você poderá „ativar o Active-scripting“ e confirmar sua ativação.

Opera Clique no canto superior esquerdo (Símbolo do Opera) em „Ferramentas/Preferências”. Em “Avançado/Conteúdo“ selecione a opção „Ativar Java-Script“ e em seguida, clique em OK.

Chrome Clique na Ferramenta que se localiza no canto superior direito de seu browser e selecione “Opções”. Lá você poderá ativar o Java-Script em „Detalhes“ e „Seleção de Conteúdo“.

b)Apagar Cache/Cookies:

Firefox Escolha na barra superior do navegador, a opção “Extras” e em seguida, “Opções de Internet”. Clique em „Privacidade“ e ali você poderá decidir quando apagar os cookies/histórico.

Internet Explorer Clique no canto superior direito do navegador em „Ferramentas“. Na barra, selecione “Opções de Internet“, onde você entrará diretamente em „Geral“. Aqui você poderá apagar seu histórico de navegação.

Opera Clique no canto superior esquerdo, no símbolo do Opera e escolha a opção „Navegação”. Aqui você poderá escolher quando apagar seu histórico de navegação.

Chrome No menu „Alterações no Google Chrome“, você encontrará no canto direito, a opção „Navegação”. Escolhendo essa opção você chegará à janela „Alterar elementos“ e ali, encontrará a possibilidade de apagar o histórico.